{"id":1773,"date":"2020-12-13T11:07:30","date_gmt":"2020-12-13T10:07:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lopezimateu.eu\/maestro-en-observacion-e-innovacion\/"},"modified":"2020-12-13T11:13:15","modified_gmt":"2020-12-13T10:13:15","slug":"maestro-en-observacion-e-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lopezimateu.eu\/en\/2020\/12\/maestro-en-observacion-e-innovacion\/","title":{"rendered":"Master in Observation and Innovation"},"content":{"rendered":"
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Innovation is a complex process, of unlearning, of erasing all assumptions, prejudices, experiences and previous knowledge. You have to start from a clean slate, and then move on to observe and register your target.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

First data, second process the data to turn it into information and finally turn the information into knowledge that allows innovation.<\/span><\/p>\n

Piensa en esto: te sientas a tomar una taza de caf\u00e9 o t\u00e9. \u00bfC\u00f3mo abrir\u00edas tu paquete de az\u00facar?<\/p>\n

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La observaci\u00f3n influir\u00e1 en tu forma de pensar acerca de tus clientes y te ayudar\u00e1 a comprenderlos mejor. La observaci\u00f3n cambiar\u00e1 la forma en que innovas.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Pero, como todo, hay formas correctas y formas no tan correctas de observar el mundo que te rodea. Mientras observas a tus sujetos (tus clientes potenciales), tu objetivo es descubrir sus necesidades, deseos y ambiciones latentes, el tipo de cosas que ni siquiera saben que necesitan o quieren. A menudo, estas son cosas que la gente no podr\u00eda decirte que quiere. Obs\u00e9rvalo por un tiempo y en diferentes ocasiones, y quiz\u00e1s lo descubras.<\/p>\n

Ser una mosca en la pared<\/strong><\/span>. Una buena forma de pensar en la observaci\u00f3n es actuar como una mosca en la pared, observando a las personas en su h\u00e1bitat natural, encontrando los momentos clave de sus vidas.<\/p>\n

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Las decisiones que tus clientes toman a diario son las importantes.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Despu\u00e9s de todo, son sus decisiones las que los llevan no solo a hacer lo que hacen hoy, sino que tambi\u00e9n afectar\u00e1n lo que elijan hacer ma\u00f1ana. Y, al igual que un investigador no le dir\u00eda a un sujeto de prueba que un placebo es solo un placebo, tampoco debes decir a tus clientes lo que est\u00e1 tratando de aprender de ellos. Solo mira por un rato. Quieres que la gente act\u00fae de forma natural e inconsciente, como si t\u00fa no estuvieras ah\u00ed.<\/p>\n

No te vayas con las manos vac\u00edas<\/strong><\/span>. Antes de aventurarte a observar a tus clientes, deber\u00e1s planificar un poco.<\/p>\n

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  • En primer lugar, define el tema de tu observaci\u00f3n antes de ir. \u00bfQu\u00e9 personas y actividades o comportamientos planeas observar?<\/em><\/li>\n
  • Preselecciona el entorno o la ubicaci\u00f3n que deseas observar. \u00bfD\u00f3nde estar\u00e1n tus clientes en diferentes momentos del d\u00eda?<\/em> Esto, por supuesto, es fundamental ya que las personas se involucran en diferentes actividades a lo largo del d\u00eda. No olvides traer materiales para registrar tus hallazgos. como notas, im\u00e1genes, bocetos y videos. Ser\u00eda una l\u00e1stima olvidar los momentos clave. O peor a\u00fan, no poder compartirlos con tu equipo.<\/li>\n<\/ul>\n
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    Innovaci\u00f3n Estrat\u00e9gica en periodos de incertidumbre y siempre<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n